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做销售的都知道，手里线索一多，很容易乱。上周同事小李就碰上这么一出：客户A上周说要试用产品，客户B前天聊到价格敏感，客户C昨天表示下周决策——结果今天老板问进度，他翻聊天记录翻了十分钟才理清楚。...