电脑右下角那个小电脑图标明明显示连上了Wi-Fi,可浏览器一打开就是打不开网页,微信也收不到消息。这种情况太常见了,尤其是赶着交材料、看直播或者跟朋友视频的时候,真是急得拍桌子。
先别重启,看看是不是这些地方卡住了
很多人一遇到这问题就习惯性重启路由器,其实大可不必。先试试在命令提示符里执行两个简单命令。按下 Win + R,输入 cmd 回车,然后依次输入:
ipconfig /flushdns
netsh winsock reset
第一条是清空DNS缓存,有时候旧的地址记录会搞混;第二条是重置网络套接字,很多莫名其妙的连接异常都是它在作怪。输完重启电脑,大概率就能恢复正常。
检查网关和DNS设置
有时候路由器没问题,是你自己电脑的网络配置出了岔子。右键任务栏网络图标,进“打开网络和Internet设置”,点“更改适配器选项”,找到你正在用的网络(比如Wi-Fi或以太网),右键属性 → 双击“Internet协议版本4 (TCP/IPv4)”。
确认是否勾选了“自动获得IP地址”和“自动获得DNS服务器地址”。如果手动填过数字,建议先改成自动,避免填错导致连不上外网。特别是公司或学校网络改过设置的人,更容易踩这个坑。
路由器的小脾气也要哄
如果你家路由器用了好几年,偶尔也会犯迷糊。可以拔掉电源等30秒再插回去,相当于给它“醒醒神”。不过别天天这么干,频繁断电对设备也不好。
另外留意一下,是不是只有你一台设备上不了网?如果手机连同一个Wi-Fi也打不开网页,那基本确定是路由器或宽带的问题。这时候可以登录路由器后台(通常是192.168.1.1或192.168.0.1),看看WAN口有没有获取到公网IP。没获取到的话,联系运营商就行,大概率是他们那边临时抽风。
驱动问题不能忽视
网络图标显示已连接但无网络,有时是网卡驱动出了毛病。尤其是一次系统更新后突然出现这情况,八成是驱动不兼容。可以去设备管理器里找到“网络适配器”,展开后看看有没有带黄色感叹号的项目。
右键你的无线或有线网卡,选择“更新驱动程序”,让系统自动搜一遍。如果不行,建议去电脑品牌官网或主板厂商页面,下载对应型号的最新网卡驱动手动安装。别图省事用第三方工具,有时候推的驱动版本不对反而更糟。
临时救急的小技巧
实在等不及修好,又急需传个文件或回个消息,可以用手机开热点临时顶一下。虽然费点流量,但比干瞪眼强。平时也可以在电脑上装个备用网络诊断工具,比如SpeedTest客户端,能快速判断是本地连接问题还是外网不通。
这问题说大不大,说小不小,关键是要一步步排查。很多时候不是网络真断了,而是中间某个环节卡住了信号。多试几次,慢慢就熟了门道。